Goleman, el psicólogo que popularizó el concepto de inteligencia emocional en Estados Unidos y el mundo, identificó doce expresiones que reflejan autocontrol, empatía y habilidades sociales.

Si hay alguien que entiende de inteligencia emocional, ese es Daniel Goleman. El psicólogo estadounidense que escribió el libro que popularizó este concepto en los años noventa volvió a ser noticia por un motivo sencillo y concreto: identificó 12 frases del habla cotidiana que funcionan como prueba de que una persona tiene una alta inteligencia emocional.

El listado incluye expresiones que van desde ‘no me di cuenta de cómo te afectó eso, lo lamento’ hasta ‘puedo ver que estás pasando por algo difícil’. Todas tienen en común que implican una pausa antes de hablar, una mirada hacia el otro y una conciencia de los propios estados emocionales que no todo el mundo desarrolla de forma natural.

Goleman lleva décadas argumentando que la inteligencia emocional es tan importante como el cociente intelectual, o incluso más, a la hora de tener éxito en la vida.